C’est quoi le
rapport Pixel ?
C’est un outil simple et visuel qui vous aide à comprendre pourquoi vos clients laissent de mauvaises ou bonnes notes… et comment y remédier ou reproduire les expériences positives.
Pourquoi les avis Google
ne suffisent pas ?
Parce qu’ils sont souvent vagues ou trop généraux. Pixel transforme ces ressentis flous en données claires et exploitables.
Comment ça fonctionne ?
Vous placez un QR code sur les tables, à l’entrée ou à la fin du repas. Les clients répondent à un questionnaire précis.
Quelles infos vais-je
obtenir ?
Des notes détaillées par thème (accueil, service, propreté, ambiance…) + des graphiques pour repérer les tendances et les problèmes récurrents.
Un exemple concret ?
Si le service est mal noté tous les mardis, vous verrez cette tendance dans le rapport. Peut-être que votre nouvelle recrue a besoin d’accompagnement !
À quelle fréquence je
reçois le rapport ?
1 fois par semaine, clair et visuel. Vous repérez tout de suite ce qui va et ce qui coince.
Est-ce personnalisable ?
Oui, le questionnaire peut être adapté avec vous, selon vos besoins. Chaque rapport est unique à votre établissement.
Est-ce que c’est compliqué à
mettre en place ?
Pas du tout. Mise en place rapide, QR code unique,
et on vous accompagne de A à Z.
